泓冰企业培训调研

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01领导方面

从组织的价值观、绩效愿景、利益、业绩、公益等方面设计试
题,设计分值100分。

02战略层面

从策划、支援、流程、支持等方面设计试题,
设计分值80分。

03顾客与市场

从客户群体、情报管理、市场分析、客户增长等方面设计,
设计分值90分。

04资源方面

从员工培训、工作改善、淘汰机制、环境设施等方面入手,
设计分值120分。

05过程管理

从统筹协调、评审管理、工作流程、指标对标管理等方面入题,
设计分值110分。

06测量、分析与改进

从工具方法、响应机制、流程处理等方面设计
设计分值100分。

07经营结果

从客户评价、市场份额、盈利能力、公司预算等方面设计,
设计分值400分。